DIA DO CLIENTE

Hoje, 15 de setembro, comemora-se o Dia do Cliente.

Nos novos tempos que vivemos, o comércio teve que atualizar suas formas de abordagem e a relação empresário/cliente precisou de uma visão mais altruísta. O diferencial está nisso agora, onde prevalece antes de tudo a amizade conquistada, e dela, a confiança. Não existe estratégia de marketing melhor que essa! Foram-se os tempos do vendedor carrancudo, ou pelo menos isso vem mudando...
O vendedor sabe, ou deve ser ensinado, que ao entrar em um estabelecimento, uma loja, um supermercado, uma agência, enfim, o cliente tem ser tratado como uma celebridade, não importando seu status, ou a roupa que veste. E há muitos exemplos de gafes no comércio por causa do conceito “a primeira impressão é a que fica”. Isso vale para ambos os lados.
O cliente é a razão, o pilar principal da existência de uma empresa, porque é ele quem paga o salário do funcionários dessa mesma empresa. Enxerga-se finalmente que a sedução vem da honestidade do tratamento, da leveza dessa troca de energia, em que um quer aplicar seu dinheiro em um produto que valha a pena, enquanto o outro deve se colocar na posição do primeiro.

A frase "o cliente sempre tem razão" está ultrapassada, ele "será sempre bem atendido".

O HJ NOTÍCIAS parabeniza a todos os clientes!